Pourquoi intégrer un spa familial hôtel aujourd’hui ?
Le spa hôtelier est aujourd’hui un levier majeur de différenciation et de chiffre d’affaires. Longtemps pensé comme un espace exclusivement dédié aux adultes, il évolue désormais au rythme des attentes des voyageurs : les familles veulent aussi vivre l’expérience bien-être.
Mais faut-il réellement intégrer un service enfance et famille dans son spa d’hôtel ou en hôtellerie de plein air ? Et à quelles conditions ce projet devient-il rentable, crédible et valorisant pour votre établissement ?
Une évolution naturelle des attentes clients
Le tourisme familial est en forte croissance, aussi bien dans l’hôtellerie traditionnelle que dans l’hôtellerie de plein air haut de gamme. Les parents ne souhaitent plus « choisir » entre vacances bien-être et vacances en famille. Ils recherchent des lieux capables d’accueillir tous les temps de la vie : femmes enceintes, jeunes parents, bébés, enfants et fratries.
Résultat :
frustration quand le spa est interdit aux enfants,
sous-exploitation des espaces bien-être en journée,
manque d’offres différenciantes face à une concurrence de plus en plus homogène.
Intégrer un service famille et enfance n’est donc plus un gadget, mais un véritable choix stratégique.
Les avantages concrets pour un spa hôtelier
1. Se différencier durablement
Peu d’établissements proposent une offre structurée et qualitative pour les familles. Un spa qui accueille aussi les enfants, dans un cadre maîtrisé et rassurant, devient immédiatement repérable, mémorisable et recommandable.
2. Augmenter le taux d’occupation du spa
Les soins enfants, parent-enfant ou familiaux permettent de lisser la fréquentation sur des créneaux souvent creux (matinée, début d’après-midi), tout en générant un panier moyen complémentaire.
3. Fidéliser une clientèle à fort potentiel
Une famille satisfaite revient… et revient longtemps. Grossesse, naissance, petite enfance, enfance : le parcours client s’inscrit dans la durée. Le spa devient un lieu de référence émotionnel, pas un simple service annexe.
4. Valoriser l’image de l’établissement
Proposer un spa familial bien conçu renforce une image moderne, inclusive et bienveillante. C’est aussi un argument fort pour les groupes hôteliers, les resorts et les campings premium souhaitant monter en gamme.
Attention : accueillir des enfants dans un spa ne s’improvise pas
C’est ici que beaucoup d’établissements hésitent — à juste titre.
Un service enfance et famille implique :
des protocoles de soins spécifiques (anatomie, physiologie, développement de l’enfant),
des praticiennes formées et certifiées,
des équipements adaptés (baby spa, cabines dédiées, matériel sécurisé),
une approche pédagogique et émotionnelle, autant pour les enfants que pour les parents,
un cadre réglementaire et sanitaire parfaitement maîtrisé.
Sans expertise, le risque est réel : expérience déceptive, image brouillée, équipes en difficulté.
Le modèle “corner” : la solution clé en main
Pour répondre à ces enjeux, Iris & Willy Spa a développé un concept de corner enfance & famille spécifiquement pensé pour les spas hôteliers et l’hôtellerie de plein air.
Ce modèle permet d’intégrer une offre complète, sans transformer l’ADN de votre spa existant.
Ce que comprend un corner Iris & Willy Spa
une carte de soins exclusive (prénatal, baby spa, soins enfants, parent-enfant, famille),
un accompagnement architectural et fonctionnel adapté à vos espaces,
la formation complète des équipes via l’Académie Iris & Willy Spa,
des protocoles éprouvés et reconnus au niveau national,
une mise en place rapide, maîtrisée et rentable.
Une expertise unique en France
Iris & Willy Spa est aujourd’hui le seul spécialiste français exclusivement dédié au bien-être des familles, des femmes enceintes et des enfants, avec :
plusieurs sites pilotes,
un réseau national en développement,
une expérience terrain validée depuis 2018,
et un déploiement spécifique en corners hôteliers depuis 2025.
Ce positionnement unique garantit aux établissements partenaires :
sécurité,
crédibilité,
différenciation immédiate,
et création de valeur durable.
En conclusion
Ouvrir un service enfance et famille dans son spa d’hôtel n’est plus une question de tendance, mais une opportunité stratégique pour répondre aux nouvelles attentes du marché, renforcer l’attractivité de son établissement et fidéliser une clientèle à fort potentiel émotionnel et économique.
À condition de le faire avec le bon partenaire.
Iris & Willy Spa accompagne aujourd’hui les spas hôteliers et l’hôtellerie de plein air dans l’implantation de corners clé en main, pensés pour les familles… et pour la performance de votre établissement.
